Услуги по управлению жилыми домами

Услуги по управлению жилыми домами

Услуги центра по работе с клиентами
* Подготовка и направление ответов на устные и письменные обращения собственников.
* Консультационная и разъяснительная работа.
* Организация и проведение общих собраний собственников жилья.
* Претензионная досудебная работа с собственниками, имеющими задолженность.
* Организация предоставления сервисных услуг, мониторинг качества оказания услуг.
* Организация и контроль закупок профессионального инструмента, оборудования и расходных материалов.
* Услуги расчетного центра.
* Расчет квартирной платы, печать счетов-квитанций.
* Учет денежных поступлений.
* Производство сверок и перерасчетов.
* Расчет льгот, выдача финансовых справок.
* Проведение личных приемов собственников по вопросам начисления квартирной платы.
* Услуги по юридическому сопровождению деятельности.
* Контроль исполнения договорных обязательств собственниками и контрагентами.
* Разработка и заключение договоров с собственниками и контрагентами.
* Организация и контроль исполнению гарантийных обязательств застройщика.
* Представление интересов собственников, управляющей компании, в органах.
* государственной власти и управления, представительство в судах.
* Услуги службы управления персоналом.
* Подбор, прием и увольнение сотрудников.
* Аттестация сотрудников, организация и проведение мероприятий по технике безопасности и охране труда.
* Обучение и контроль исполнения должностных обязанностей и профессиональных стандартов.